Отзыв о банке ВТБ № 45556

У нашей семьи взят в ВТБ 24 кредит и это очень печально, так как в этом банке неорганизована система обслуживания клиентов и вот почему. В моем городе Стерлитамаке банкоматов очень мало и расположены они не на улице, а в зданиях торговых центров и магазинов. А бывает так, что банкомат может понадобиться и после 23. Имеется список адресов банкоматов, которому неизвестно сколько лет и по многим они уже просто не стоят. Деньги внести можно только в нескольких банкоматах и то не факт, что вы это сделаете, так как он даже новые купюры не хочет брать. Если хочешь погасить кредит за родственника, то надо писать заявление, хочешь закрыть досрочно, нужна доверенность. Также, у нас в городе электронная очередь и, даже если окно пустое, то могут и не вызвать очередного клиента. Сотрудников много, а толку нет. Больше с данным банком не свяжусь никогда!