Ужасное обслуживание!! В зале не было ни одного менеджера или консультанта по работе с клиентами. Простояв в очереди больше часа(по талону) охранник сообщил что они закрываются и те кто не успел пройти в кассу должны покинуть помещение в ближайшее время. При всем этом из 7 окошек работали только 2. Обслуживание проходило очень медленно. На вопрос почему работают только 2 окна, на просьбу вызвать управляющего или хоть кого то кто может объяснить ситуацию я получила невнятный ответ. После этого я попросила жалобную книгу и один из кассиров сказал что не знает где она находится, а второй сказал что не может мне ее выдать. Также на вопрос почему не отключают автомат по выдаче талонов если не успевают справляться со своей работой я также не получила отчет . Я лишь потратила время и нервы в банке со столь некомпетентным обслуживанием ?