Я хотел оформить ипотечный кредит. Менеджер попросила меня подождать в зале, хотя у нее никого не было и она стояла разговаривала с коллегами на личные темы. После 30 минут ожидания про меня вспомнили. Консультацию дали ужасную и я понял, что только время зря потратил. Ушел из банка в плохом настроении.