Росэнергобанк в Уфе

• 
   Егор о кредитных картах банка в Москве

  17 летний ребенок подписывает документы о выдаче дебетовой карты в РосЭнергоБанке. Стандартная ситуация подумали бы вы. Но по прошествии года, оказывается что банк повесил на ребенка долг в размере 9722 рубля 70 копеек. О долге который возник примерно 30 10 15 года, разумеется банк не уведомлял, проценты за год незнания о долге составили нам на общую сумму 17 046.54 рубля. Мало того, еще и в результате некой ошибки, в самом начале насчитали долг такой сумы денег, числа которому еще не придумано человеком, так как калькулятор, который каждый день насчитывал долг, считал нам по 78% каждый день . Ну да ладно, с внутренней ошибкой разобрались. На всех документах, с которыми нас не ознакомили в самом начале, сказано, что ответственность лежит только на ней. И дали справку о том, что мы ему должны все выплатить. Карту завела себе девочка, потому что пошла работать за нищенскую зп. Как полагается, мы написали претензию в банк о том, что не согласны с этой политикой банка. Отвечать на запрос банк не посчитал нужным (прошло уже 4 дня с момента передачи претензии). Долг, который образовался у ребенка за право работать это ШОК. Посоветовавшись с родными, нам сказали, что поделать нечего. Как говорится, "Мы в России живем". Единственное что интересно, так это что банк ответит нам на этот счет. Публично. Если в нашей стране это норма, то пусть об этом знает каждый. Как жить дальше с этим знанием о нашей банковской системе обворовывания молодежи я не знаю.

• 
   Андрей Севостьянов о вкладах банка в Санкт-Петербурге

  Добрый день! Хотел недавно стать вкладчиком данного банка, но передумал! С самого начала начну. Я зашел в банк до обеда и был очень приятно удивлен. Понравилось все: обстановка, месторасположение, операционисты. Однако мне очень не понравилось поведение начальства отделения. При входе со мной мило поздоровалась одна из операционисток, я попросил рассказать о ставках по вкладам физ.лиц. Рассказали все от и до. Но в это время начальник отделения пробежал мимо нас где-то раз 500! И было это с таким видом, что смотреть страшно! Я заходил 21 декабря, наверное, все конец света ждали. По другому такое поведение не трактовать. Мне кажется, что стоит обратить внимание на такого сотрудника, а то всех клиентов распугаете. В конце концов я ушел без вклада, очень отпугнуло поведение вашего сотрудника. Кстати говоря, я не единственный, кто жалуется. Многие мои знакомые и друзья заходили в этот банк и у них остались примерно такие же впечатления.

• 
   Игорь о услугах банка в Самаре

  Банк хороший, но в бочке меда всегда есть ложка дегтя. Подавал документы на ипотеку, процентная ставка была ну уж очень хорошая, однако ипотеку мою не одобрили! Но сказать я хотел о женщине, работающей в этом офисе, которая меня просто поразила! Поначалу она меня встретила с улыбкой,думала на шею прямо кинется, испугался даже. На вопросы по поводу условий ипотеки она ничего конкретного ответить не смогла, однако единственное, что я услышал это слово "это", которой было произнесено просто раз 100 наверное за короткий разговор. Меня это очень смутило, но уходить из банка из-за ставок не хотелось. Ребят, вы обращайте внимание на своих сотрудников, а то так всех клиентов распугаете!!

Все отзывы о Росэнергобанке