Отзыв о Промсвязьбанке № 45578

я как добросовестный плательщик вносил очередной платеж по кредиту, округлил в большую сторону, желая досрочно погасить кредит. Банк снимал сумму по графику. После отпуска я решил воспользоваться своими переплатами и уточнил недостающую сумму у операторов. Доплатил и оказался должен. По этому поводу была составлена претензия. Оказалось, что выписка по счету недостоверна, так как у разных работников она разная и неполная, так как не отражает реального состояния счета. Выписки по нескольким картам не стыкуются друг с другом. Это была вторая претензия. Но ответ на претензию, что штраф списывается обоснованно. Либо претензию не читали, либо банк сознательно вводит в заблуждение.