Карина о потребительских кредитах ОТП Банка 30 апреля 2014
19 апреля моя подруга обратилась в отделение банка, чтобы взять кредит. Не успела даже сесть как услышала, что без страховки кредит не дают.
Всем известно, что страхование жизни заемщика является добровольным страхованием! Моя подруга сама сотрудник банка, о чем сказала. Но ей ответили, что в ОТП другие правила.
Так почему же сотрудники ОТП банка вводят клиентов в заблуждение? Я тоже работаю в этой сфере и знаю, как и что продается. Это должно быть убеждением, но никак не обманом!
Обучите своих сотрудников! Или наймите новых, более компетентных!
отвратительный банк.сотрудников скорее всего берут с улицы,без образования...они не корректно разговаривают,не представляются.грубят и обращаются на "ты".не ходите в этот банк.отвратительное обслуживание клиентов.
Всем известно, что страхование жизни заемщика является добровольным страхованием! Моя подруга сама сотрудник банка, о чем сказала. Но ей ответили, что в ОТП другие правила.
Так почему же сотрудники ОТП банка вводят клиентов в заблуждение? Я тоже работаю в этой сфере и знаю, как и что продается. Это должно быть убеждением, но никак не обманом!
Обучите своих сотрудников! Или наймите новых, более компетентных!