Очень недовольна вашим банком! Во время оформления кредита без моего согласия напихали страховок. При обращении по телефону разговаривали грубо и умудрились нахамить. Ощущение, что с клиентами разговаривать там никто не хочет. Причем все, кто заключал с ОТП договор не доволен его услугами! Прошу тщательнее выбирать персонал, все же это банк, а не рынок!
Сплошное надувательство. По документам проходят одни суммы, а предъявляют другие. С таким откровенным обманом встречаться еще не приходилось. Похоже, что магазины заодно с банком.
Байбурина Резида Фагимовна отвечает 6 февраля 2015, 09:05
У меня 2 банковские карты,пока я довольна услугами ОТП банка .С офисами не приходилось работать и брать кредит.Но на днях сыну пришло письмо о том,что он должен ОТП банку.Не буду вдаваться в подробности.Но хотелось бы,чтобы банк требовал от магазинов,с которыми у них заключены договора, чтобы фотографировали того,кто именно оформляет покупку,а то теперь по чужим паспортам оформляют покупки,что и произошло с моим сыном.И думаю.что ни концов,ни краёв в этом деле не найти .К сожалению.Тень ведь падает на банк тоже в какой-то степени.И напрашивается вопрос:А не вместе ли работают ваши операторы и продавцы и тот,кто пришёл с чужим паспортом.???