Отзыв об ОТП Банке № 45634

В ноябре взял кредит на 4000 тысячи сроком на 3 месяца. Последний платеж должен был погасить в январе, но заплатил на месяц раньше. 31 августа пришло угрожающее письмо о том, что у меня задолженность в 48 000. Пошел выяснять и сказали, что это другой договор. Попросил показать договор и узнал, что на мое имя была выслана письмом кредитная карта!!! Извините, я таких предложений не получали вообще знать об этом не знал! Никакой карты у меня нет, ничего не активировал. Заявление о том, что никакой карты я не получал, у меня попросту не приняли. Домой уведомление о задолженности не приходили. Письмо с картой я не брал. Как теперь быть и куда обращаться за помощью?!