Владимир о потребительских кредитах МТС-Банка 19 марта 2013
Живу в Уфе, работаю таксистом, плачу кредит за машину и за ипотеку. Все бы хорошо, но тут такая штука. Прихватил профессиональную болезнь и пошел за кредитом всего-то в 10000 рублей. Думал не проблема. Платил в срок, платеж вносил больше чем надо. Пришел в отделение банка оплатить очередной платеж, однако терминал не работал. Пошел в кассу банка и оплатил свой кредит черех Кристину Айратовну. но она зачислила деньги не на мой счет, а я не заметил. Через некоторое время приходит сообщение о просрочке, я в головной офис, оттуда меня отправляют в первоначальное отделение писать претензию. Потом позвонили и опять отфутболили в головной офис. претензия висит, на нее не отвечают. Результат- испорченная идеальная кредитная история из-за ошибки сотрудника.