
Своим клиентам ОАО «БМВ Банк» предоставляет 12 программ кредитования: 12 автокредитов.
Главный офис БМВ Банка в Уфе расположен по адресу пр. Салавата Юлаева, телефоны: +7(3472) 92-44-99. Время работы банка: пн — пт: 9:00 — 20:00, сб: 9:00 — 18:00, вс: 10:00 — 17:00.
Всего в городе 1 отделение.
Филиалы банка в других городах: БМВ Банк в Челябинске 1, БМВ Банк в Перми 1, в Москве 17, в Санкт-Петербурге 7, в Екатеринбурге 2, Все города
Банком автокредит на новое авто было выставлено требование первоначального взноса вместо 15% аж 35%, хотя полный пакет документов был представлен, что естественно отложило покупку авто минимум на полгода.
Это не банк- это колхоз. У них совершенно не налажен клиентский сервис и общение с клиентом в дальнейшем. Руководство банка - это полное быдло (простите, но это не ругательство, а суть людей, которые полезли в бизнес просто, потому что где то были бабосы, до сбербанка 2000 года далеко). Этот вывод я делаю по наблюдению за работой в течении 5 лет операторов, которые на связи и отделу по работе с просроченной задолженностью (3 раза общалась за 5 лет были несостыковки в 2-3 дня) просто отражение эпохи менеджеров от бога + девяностые. Люди! Исправляйтесь - вас накроет!!!
Подала заявку на кредит, у меня положительная история в Сбербанке (погашенная ипотека) и еще кредит погашен. Звонили из службы безопасности и задавали абсолютно бестолковые вопросы по анкете, наверное, хотели проверить, я ее писала или нет, а по существу ни одного вопроса задано не было. Сама работала в Сбербанке в кредитном отделе и общалась со службой безопасности, так они там проверяли все тщательно и от дополнительных документов не отказывались. БМВ банк в кредите отказал, так как муж является ген.директором в фирме, где я тружусь, дополнительные документы по фирме взять отказались. Видимо, платежеспособные клиенты им не нужны. Людям, которые приносят левые документы, кредиты дают, а те. кто действительно работает, кредит не хотят давать. В по поводу отношения сотрудников к клиентам, я бы хотела поговорить с руководством банка.