Я являюсь клиентом данного банка. Снимал деньги по адресу Достоевского,132. Банкомат выдал необходимую сумму в размере 300 рублей, но по остатку на карте вышло, что снял я 500 рублей. Обратились в офис банка по адресу улица Октября, 180. Мне сказали, что помочь ничем не могут, так как сотрудник по таким вопросам не находится на рабочем месте. Кроме него мне никто помочь не может. Посоветовали позвонить по телефону технической поддержки. Я попросил написать заявление по поводу данной проблемы, но мне отказали, так как не знают, на чье имя надо писать заявление.