Отзыв о Банке Москвы № 324981

Здравствуйте! Сам банк мне в принципе нравится, но появилось желание обратиться в правоохранительные органы, в связи с некомпетентностью финансового консультанта Э.Р.Махмутовой, т.к. мною был попрошен кредит на 150000, вместо этого она объединила два кредита, один предыдущий и один новый, в итоге размер оплаты процентов увеличился для меня по старому кредиту. Кроме того, меня не устраивала дата оплаты кредиты тк совпадал с датой оплатой кредита супруга, но она меня заверила, что банк втб 24 может пересмотреть его дату. В конце концов втб 24 не пошел на такие уступки, а она получается ввела меня в заблуждение. В итоге плачу за старый объединенный кредит с новыми повышенными процентами, дату оплаты кредиты мужа поменять не смогли. К тому же на 15 тр. выдала страховки 3 шт по 5000 рублей, но на одну квитанцию об оплате 5000 рублей не выдала. Эта сотрудница работает в Республике Башкортостан, г.Уфа, ул.Цюрупы, 79, полные ее данные Махмутова Эльвира Рафаилевна.